Метрика 1. Mentions — згадали чи ні
Найбазовіша і найпоказовіша. За Shopify-фреймворком (Greg Bernhardt) це бінарний сигнал: ваш бренд з’явився у генеративній відповіді AI на ключовий запит — так чи ні.
Як збирати: список 20–50 ключових запитів у вашій ніші. Раз на тиждень ви (або асистент) вводите їх у ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews. Записуєте: «так» або «ні». Через 4 тижні у вас динаміка. Через 12 тижнів — кореляції з конкретними змінами на сайті.
Вартість: 30–60 хвилин на тиждень. Альтернатива — спеціалізовані інструменти на кшталт OmniSEO або AgentFuel, які роблять це автоматично.
Метрика 2. Sentiment — у якому тоні згадали
Якщо бренд процитовано — це позитив, нейтральний чи негативний? AI може згадати вас як «магазин з хорошою репутацією» або як «магазин з проблемами доставки за відгуками Reddit». Це дві різні реальності.
Як збирати: до кожного «так» з метрики 1 додаєте оцінку в три значення: позитив / нейтральний / негативний. Якщо є ресурс — зберігаєте повну фразу з згадкою. Через місяць ви побачите патерни: що AI «знає» про ваш бренд і звідки він це взяв.
Метрика 3. Citation position — на якому місці в списку джерел
AI майже завжди дає список цитованих джерел після відповіді. Позиція в цьому списку має значення: перша цитата отримує незрівнянно більше реальних кліків, ніж п’ята. Це продовження класичного SEO з ранжуванням.
Як збирати: той самий щотижневий прогін, але фіксується позиція в списку цитат. Тренд вгору = ви виграєте RAG-шар. Тренд вниз = конкуренти роблять щось краще.
Метрика 4. AI referral traffic — реальні сесії
Відкрийте Google Analytics → Acquisition → Source/Medium. Створіть сегмент із джерелами: chatgpt.com, perplexity.ai, claude.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com. У магазинів із працюючим AEO це вже 2–8% від загального трафіку, і частка зростає щомісяця.
Що дивитися всередині: кількість сесій, конверсія, середній чек, частка нових відвідувачів. AI-трафік конвертує в 1.5–2 рази краще холодної органіки — користувач приходить уже після дослідження.
Чого ви не зможете виміряти
Трафік із Google AI Overviews — Google об’єднує його з звичайним органічним. Щоб хоч щось бачити, відстежуйте динаміку брендованого пошуку в Google Search Console. Різкий ріст запитів із вашим брендом без видимої причини = вас цитують в AI Overviews.
Це компроміс, який доведеться прийняти. Поки Google не розділить джерела в звітах — єдиний обхідний шлях.
Мінімальний дашборд за один день
Один Google Sheet. Колонки: Дата, Запит, Платформа, Згадано (Y/N), Sentiment, Позиція в цитатах. 20 запитів × 3 платформи = 60 рядків на тиждень. Через 8 тижнів — 480 точок даних. Цього достатньо, щоб будь-яка правка на сайті перевірялася як гіпотеза, а не як «ніби стало краще».