Ця стаття — довідковий додаток до сторінки продукту Portmone для Shopify: порівняння, додаткові критерії вибору та відповіді на рідкісні запитання, які не увійшли на сторінку.
порівняння з Hutko — обидва через Payment Apps API, різна економіка
Hutko — платіжний сервіс ПУМБ, який також інтегрується з Shopify через офіційний Payment Apps API. За легальністю рішення ідентичні: обидва працюють через санкціонований Shopify механізм, замовлення створюється після оплати, немає pending-замовлень. Відмінності — у структурі комісій, мультибанківському покритті рахунку, гнучкості тарифу та наявності BankPay (ексклюзивний IBAN-to-IBAN метод Portmone, якого немає у Hutko).
| параметр | TradeMinister + Portmone | Хутко |
|---|---|---|
Банк-еквайрер | Portmone — мультибанк, рахунок у будь-якому українському банку | ПУМБ |
Ставка еквайрингу, UA карти | 2,3% стандарт · від 1,5% індивідуально (від 1 000 000 ₴/міс або B2B/страхування/комуналка) | 1,5% |
Ставка еквайрингу, закордонні картки | договірна (індивідуально) | індивідуально |
Плата за платформу Shopify | 0,35% | 0,35% |
Комісія сторонніх сервісів Shopify (Basic / Grow / Advanced) | 2% / 1% / 0,6% | 2% / 1% / 0,6% |
Комісія розробника додатка | 0,4% від транзакції | включено в базовий тариф |
Вартість підключення | 17 625 ₴ (≈ 175 у.о.) одноразово | безкоштовно |
Разом за тарифом Shopify Basic, карти UA | 5,05% (2 + 0,4 + 0,35 + 2,3) + 17 625 ₴ за старт | 3,85% (2 + 0,35 + 1,5) без старту |
Всього за тарифом Shopify Advanced, картки UA | 3,65% (0,6 + 0,4 + 0,35 + 2,3) · 2,85% при договірній 1,5% | 2,45% (0,6 + 0,35 + 1,5) |
Вимоги до ФОП/ТОВ | рахунок у будь-якому українському банку (monobank Business, UKRSIB, Sense Bank, ПУМБ, ПриватБанк та ін.) | рахунок у ПУМБ |
BankPay (IBAN-to-IBAN) нативно | ✅ так (ексклюзив Portmone: без chargeback, без ПРРО, без 3D Secure) | ні |
Вбудоване ПРРО від еквайєра | немає (підключається окремо — Vchasno.Kasa або Checkbox ПРРО через Shopify App Store). Для BankPay ПРРО не потрібен. | є вбудоване в платіж |
Зрілість бренду | Portmone з 2002 року (23 роки), у групі Kaspi.kz з 2023, PCI DSS рівень 1 | Hutko запущено у 2024 році як продукт ПУМБ |
Досвід із Shopify | Партнер Shopify з 2014 року, платіжні інтеграції з 2016 року | Hutko — продукт банку, а не Shopify-агентства |
Різниця в ефективній ставці на одному тарифі Shopify — 1,2 п.п. на користь Hutko на стандартному тарифі Portmone (2,3%). При договірній ставці Portmone від 1,5% (доступна для оборотів від 1 000 000 ₴/міс або специфічних категорій — комунальні, страхові, B2B) різниця скорочується до 0 п.п. — вибір робиться за нефінансовими критеріями:
До 300 000 ₴/міс — Hutko вигідніше (стандартний тариф Portmone 2,3% не покривається фішками). 300 000–1 000 000 ₴/міс — Portmone виграє при значній частці BankPay (IBAN-to-IBAN без chargeback, без ПРРО) і мультибанковості (рахунок у будь-якому українському банку vs обов’язковий рахунок у ПУМБ для Hutko). Від 1 000 000 ₴/міс — договірна ставка Portmone від 1,5% робить економіку порівнянною, далі вибір за інфраструктурою. Hutko виграє вбудованим ПРРО без окремого застосунку. Portmone виграє зрілістю (з 2002 року, у групі Kaspi.kz, PCI DSS Level 1) та ексклюзивом BankPay.
концептуальні відповіді — Payment Apps API, BankPay і український ринок
що таке Shopify Payment Apps API і чому це єдиний легальний шлях
Shopify Payment Apps API — офіційний механізм платформи для інтеграції платіжних провайдерів у стандартний Checkout. Будь-яка mainstream-альтернатива Shopify Payments у країні (Stripe, Adyen, Mollie на західних ринках, Hutko, plata by mono, LiqPay, WayForPay і Portmone в Україні) підключається саме через нього.
API вирішує три завдання:
- передає від Shopify до додатку дані платіжної сесії (сума, валюта, ідентифікатор транзакції);
- отримує від додатку підтвердження оплати через webhook і створює замовлення зі статусом Paid;
- передає запити на повернення коштів із Shopify Admin назад у платіжну систему.
Що це дає мерчанту: повну відповідність правилам Shopify (додаток проходить Shopify review, магазин не ризикує блокуванням за порушення ToS), підтримку Checkout Extensibility без окремих доопрацювань, стабільність при оновленнях платформи (Shopify гарантує зворотну сумісність API).
чому BankPay — важливий крок для українського eCommerce
BankPay вирішує три застарілі проблеми української інтернет-торгівлі. Перша — chargeback-шахрайство: недобросовісні покупці оплачують замовлення карткою, отримують товар і через 30–60 днів ініціюють повернення коштів через банк. У картковій системі Visa/Mastercard chargeback майже завжди вирішується на користь покупця, продавець втрачає і гроші, і товар. BankPay — переказ IBAN-на-IBAN, а не карткова операція, правила Visa/Mastercard не застосовуються, chargeback неможливий взагалі.
Друга проблема — 3D Secure: до 10% карткових платежів відхиляються через проблеми з 3DS (СМС не надійшло, ліміт банку, застарілий номер телефону). BankPay авторизується біометрією в додатку клієнта — відмов через 3DS немає.
Третя проблема — ПРРО для невеликих магазинів: підключення програмного РРО, абонплата та контроль чеків. BankPay — безготівковий переказ IBAN-на-IBAN, за роз’ясненням ДПС для таких операцій ПРРО не застосовується. Магазин, де значна частка оплат надходить через BankPay, економить на абонплаті ПРРО та спрощує фінансову звітність.
як формується підсумкова комісія Portmone на Shopify
Будь-який Payment Apps API-шлюз на Shopify (включно з Portmone, Hutko, plata by mono, LiqPay, WayForPay) формує підсумкову ставку з чотирьох компонентів:
- комісія за транзакції сторонніх сервісів Shopify — штраф за використання не-Shopify Payments. Залежить від тарифу: Basic 2%, Grow 1%, Advanced 0.6%, Plus 0.15%;
- комісія розробника додатку — бере інтегратор за підтримку та оновлення (0.4% у TradeMinister);
- комісія платформи Shopify — фіксовані 0.35% на будь-яку транзакцію у всіх країнах, крім США;
- комісія еквайрингу Portmone — основна складова: 2.3% стандарт для інтернет-магазинів, від 1.5% договірна для великих оборотів або специфічних категорій.
Підсумок на тарифі Shopify Basic для карток UA: 5.05% (2 + 0.4 + 0.35 + 2.3). На Advanced: 3.65% (0.6 + 0.4 + 0.35 + 2.3). При договірній ставці 1.5% на Advanced: 2.85% (0.6 + 0.4 + 0.35 + 1.5). Для оборотів від 1 000 000 ₴/міс перехід на Shopify Advanced і переговори про договірну ставку Portmone окупаються за 2–4 місяці.
вимоги українського законодавства в Portmone для Shopify
Еквайринг Portmone для Shopify відповідає основним вимогам до інтернет-торгівлі в Україні:
- розрахунки в гривні за курсом НБУ — фактичне списання з картки завжди в UAH за курсом на момент платежу, навіть якщо вітрина магазину показує USD/EUR через Shopify Markets;
- рахунок ФОП або ТОВ — прийом платежів можливий лише на розрахунковий рахунок юридичної особи або підприємця в будь-якому українському банку;
- фінансовий моніторинг — платежі проходять автоматичний скринінг Portmone на ознаки підозрілої активності;
- ПРРО / фіскалізація — Portmone Payment App не включає вбудоване ПРРО. Для карткових оплат підключається окремим додатком: Vchasno.Kasa (наша розробка) або Checkbox ПРРО з Shopify App Store. Для BankPay ПРРО не потрібен — це безготівковий переказ IBAN-на-IBAN;
- повернення коштів — обробляються через стандартний Shopify Admin, кошти повертаються на картку клієнта протягом 10 банківських днів, BankPay — наступного дня через Portmone.
альтернативи Portmone Checkout для українського магазину
На українському ринку через Shopify Payment Apps API доступні п’ять рішень: Portmone, plata by mono, LiqPay, WayForPay та Hutko. Всі легальні та працюють ідентично з точки зору Shopify.
Порівняльні сильні сторони:
- plata by mono Checkout — найнижча комісія (1.3% UA), підходить магазинам зі рахунком у monobank;
- LiqPay Checkout — розстрочка ПриватБанку до 25 платежів, широка довіра аудиторії;
- WayForPay Checkout — розстрочка від трьох банків (mono + ПБ + А-Банк), найліберальніша модерація;
- Portmone Checkout (ця сторінка) — BankPay як ексклюзив, договірна ставка для великих оборотів, зрілість з 2002 року.
Через Manual Payment Method (Thank You Page):
- Portmone на Thank You Page — бюджетний варіант від 8 800 ₴;
- plata by mono на Thank You Page;
- QR-оплата за стандартом НБУ — безкомісійний прийом за IBAN.
Повний список — у колекції платіжних шлюзів для Shopify.
що таке BankPay і чому він унікальний
що таке BankPay і як він працює
BankPay — інноваційний платіжний метод від Portmone, запущений у листопаді 2024 року. Перший в Україні повноцінний account-to-account (IBAN-to-IBAN) платіж з QR-кодом через банківський додаток клієнта. Це аналог європейських SEPA Instant Credit Transfer, адаптований під український фінансовий ринок за стандартами QR від НБУ.
Як це працює для покупця:
- У Shopify Checkout обирає BankPay як спосіб оплати.
- З’являється QR-код або посилання залежно від пристрою.
- На мобільному — натискає на QR, відкривається банківський додаток. На десктопі — сканує QR камерою смартфона.
- У банківському додатку вже заповнені IBAN, сума, призначення платежу.
- Підтверджує переказ біометрією або PIN — гроші одразу на IBAN магазину.
Підтримувані банки: ПриватБанк, monobank, izibank, ПУМБ, Глобус Банк, Креді Агріколь Банк, ОТП Банк, Банк Кредит Дніпро — список розширюється.
переваги BankPay для продавця
- 0 чарджбек. Це переказ між банківськими рахунками, а не карткова операція. Правила платіжних систем Visa/Mastercard на такі платежі не поширюються. Клієнт не може ініціювати повернення через чарджбек після 60 днів — захист продавця на 100%.
- Без 3D Secure. 3D Secure у BankPay не використовується — операція авторизується безпосередньо в банківському додатку клієнта за допомогою біометрії або PIN-коду. Менше відмов оплат через проблеми з 3DS.
- Фіскалізація не потрібна для цих платежів. BankPay — безготівковий переказ IBAN-на-IBAN. За роз’ясненнями ДПС, для таких операцій ПРРО не застосовується. Важливо: для оплат картками через Portmone ПРРО все ж потрібен — підключається окремо через Vchasno.Kasa або Checkbox ПРРО з Shopify App Store.
- Низький тариф для бізнесу. Portmone встановлює для BankPay знижений тариф порівняно з картковим еквайрингом. Деталі обговорюються в договорі.
- Швидше повернення коштів. За потреби повернення клієнту надходить уже наступного дня через Portmone.
три способи підключити онлайн-еквайринг до Shopify — і чому це важливо — додаткові критерії
| параметр | TradeMinister (API для платіжних додатків) | Walnut MultiPayments (Ручний спосіб оплати) | Chekly (сторонній чек-аут) |
|---|---|---|---|
Ризик блокування магазину | ❌ відсутній | ⚠️ є прецеденти попереджень | ⚠️ високий, особливо при зростанні обертів |
Очікувані замовлення в адмінпанелі | ні | існують, потребують ручної модерації та перевірки | ні (але замовлення може прийти з затримкою/збоєм синхронізації) |
Розширюваність оформлення замовлення | ✅ повна підтримка | ⚠️ обмежена (Manual PM — застарілий механізм) | ❌ не застосовується — Shopify Checkout повністю замінено |
Shopify Markets, Shop Pay, Пакетні знижки | ✅ працюють як зазвичай | ⚠️ обмежено (Shop Pay недоступний) | ❌ не працюють (власний checkout замість Shopify) |
який варіант Portmone обрати: Thank You Page чи Shopify Checkout — додаткові критерії
| параметр | Сторінка подяки | Shopify Checkout (ця сторінка) |
|---|---|---|
Відповідність правилам Shopify | умовний (Ручний спосіб оплати) | повне (Payment Apps API) |
Очікувані замовлення | так | ні |
Перехід на сторінку оплати | після оформлення замовлення | на кроці Оплата в Оформленні замовлення |
BankPay (IBAN до IBAN) | обмежено | ✅ нативно (без чарджбеку, без ПРРО) |
Apple Pay / Google Pay | Тільки Apple Pay | Apple Pay + Google Pay |
QR-оплата (стандарт НБУ №97) | за запитом, як окрема послуга | за запитом, як окрема послуга |
Додаткові опції | передоплата за накладеним платежем (10 800 ₴), інтеграція з KeyCRM (17 400 ₴), МультиФОП (40 000 ₴) | сумісно з Shop Pay, Shopify Markets, Checkout UI Extensions |
Сторінка | ви вже тут |
Часті питання: сценарії та інтеграції
чи потрібен рахунок у конкретному банку для Portmone?
Ні. Portmone працює з рахунком ФОП або ТОВ у будь-якому українському банку. Це відрізняє Portmone від plata by mono, який вимагає рахунок саме в monobank. Рекомендуємо банки з швидкою верифікацією — monobank Business, UKRSIB, Sense Bank, ПУМБ. Вибір банку не впливає на функціональність інтеграції.
чи можна отримати індивідуальний тариф еквайрингу?
Так, це одна з унікальних переваг Portmone. При обороті від 1 000 000 ₴/міс або специфічних категоріях (B2B, страхування, комуналка) Portmone пропонує договірну ставку — можливо зниження до 1.5–2%. Для порівняння: LiqPay — фіксовані 2.75%, WayForPay — від 2%. Переговори веде персональний менеджер Portmone — ми допомагаємо координувати процес.
як активувати BankPay після підключення Checkout?
BankPay активується автоматично при підключенні Portmone через нашу інтеграцію Checkout. У Shopify Checkout на кроці Оплата з’явиться опція «BankPay» поруч із картками, Apple Pay та Google Pay. Покупець обирає BankPay, вказує свій банк і операційну систему пристрою — отримує QR-код для сканування або клікабельне посилання. Індивідуальних налаштувань не потрібно — все працює з коробки.
Чи потрібен ПРРО для Portmone Checkout на Shopify?
Так, для оплат банківськими картками — потрібен. ПРРО підключається окремим додатком із Shopify App Store: Vchasno.Kasa (наш додаток, ★ 5.0) або Checkbox ПРРО. Виняток — BankPay: для цих платежів ПРРО не потрібен, тому що це безготівковий переказ IBAN-на-IBAN, а не карткова операція (за роз’ясненням ДПС України). Змішаний сценарій: клієнти, які оплачують карткою, фіскалізуються через ПРРО; клієнти через BankPay — ні.
які документи потрібні для підключення?
Копія реєстраційних документів ФОП або ТОВ; банківська виписка або довідка про відкриття рахунку; опис магазину (посилання на сайт, категорії товарів, географія продажів); політика повернень на сайті; політика конфіденційності. Для магазинів у деяких категоріях (ювелірні вироби, алкоголь, ліцензовані товари) можуть знадобитися додаткові ліцензії. Portmone сертифікований за PCI DSS, тому проводить ретельну перевірку — це нормально і гарантує стабільність роботи.
чим Portmone відрізняється від plata by mono та LiqPay?
Три ключові відмінності. Перше — вік і стабільність: Portmone з 2002 року, LiqPay з 2008, monobank з 2020. Друге — BankPay: унікальний платіжний метод є тільки у Portmone. Третє — тарифна гнучкість: Portmone домовляється індивідуально з кожним магазином, plata by mono та LiqPay — фіксовані ставки. plata by mono виграє за комісією (1,3%), LiqPay — за розстрочкою до 25 платежів, Portmone — за BankPay і гнучкістю тарифу.
що таке Kaspi.kz і навіщо він володіє Portmone?
Kaspi.kz — найбільший фінтех-холдинг Казахстану з капіталізацією понад $10 млрд, акції якого торгуються на NASDAQ та London Stock Exchange. У 2023 році Kaspi.kz придбала 100% акцій Portmone. Для продавців це означає: стабільне фінансування розвитку Portmone, міжнародний рівень технологій, доступ до досвіду лідера фінтеху СНД. Додаткова гарантія стабільності інфраструктури та розвитку платіжних рішень.
скільки часу займає підключення Portmone Checkout?
Весь процес: 7–10 робочих днів. З них: 1 день на оформлення заявки та надання документів; 2–5 днів на модерацію Portmone; 1–3 дні на технічну інтеграцію зі сторони TradeMinister. Після модерації встановлюємо Shopify-додаток Portmone Payment, налаштовуємо параметри під магазин, проводимо тестове замовлення, передаємо в роботу. Паралельно можемо підключати ПРРО (Vchasno.Kasa / Checkbox ПРРО).
Thank You Page: порівняння, сценарії та відповіді
порівняння з альтернативами на ринку Shopify України
На українському ринку Shopify існує три принципово різні підходи до підключення еквайрингу на Thank You Page. TradeMinister + Portmone — платіжна інтеграція через Manual Payment Method з національною українською платіжною системою Portmone (з 2002 року, у групі Kaspi.kz, PCI DSS Level 1, стандартний тариф до 2%): стандартний Shopify Checkout зберігається, оплата проходить на Thank You Page, нативна підтримка рекурентних платежів і токенізації карт. Walnut Checkout і Chekly — обидва підходи повністю замінюють стандартний Shopify Checkout стороннім: Walnut Checkout не підтримує Portmone як провайдера (тільки plata by mono / LiqPay / WayForPay); Chekly залежить від підключених провайдерів. Щодо легальності: Portmone відповідає Shopify Terms of use (п. 8); Walnut Checkout і Chekly прямо порушують правила Shopify, замінюючи стандартний Checkout стороннім.
| параметр | TradeMinister + Portmone | Walnut Checkout | Chekly |
|---|---|---|---|
Механізм інтеграції | Ручний спосіб оплати + перенаправлення на Portmone | сторонній checkout, що замінює Shopify Checkout (під капотом — plata by mono / LiqPay / WayForPay на вибір) | сторонній checkout, що замінює Shopify Checkout |
Відповідність Умовам використання (п. 8) | ✅ відповідає (Portmone працює через ручний спосіб оплати) | ❌ порушення — Walnut Checkout замінює стандартний Shopify Checkout | ❌ порушення — Chekly замінює стандартний Shopify Checkout |
Підтримка Portmone як провайдера | ✅ так — API платіжного шлюзу Portmone напряму | ❌ немає — список обмежений plata by mono / LiqPay / WayForPay | ⚠️ залежить від підключених провайдерів |
Коли створюється замовлення в Shopify | до оплати (pending) | після оплати імпортується з власного кошика | після оплати імпортується через API |
Оформлення замовлення | стандартний Shopify Checkout (оплата на сторінці подяки) | сторонній домен Walnut, що замінює Shopify Checkout | сторонній домен Chekly, що замінює Shopify Checkout |
Регулярні платежі / токенізація | ✅ нативна підтримка (Portmone — рекурентні списання за токеном картки) | ⚠️ залежить від провайдера, у різних по-різному | ⚠️ залежить від провайдера |
Shop Pay, Shopify Markets, Пакетні знижки | ✅ працюють як зазвичай | ❌ не працюють (власний checkout замість Shopify) | ❌ не працюють (власний checkout замість Shopify) |
Checkout Extensibility / UI Extensions | працює (стандартний Checkout) | не застосовується | не застосовується |
Банк-еквайрер | Portmone (з 2002 року, у групі Kaspi.kz) | monobank / LiqPay / WayForPay (на вибір всередині Walnut) | залежить від провайдера, підключеного в Chekly |
Ставка еквайрингу, UA карти | до 2% стандарт · індивідуально від 1,5% при високому обороті | від 1,3% (plata by mono) / 1,5% (LiqPay) / 2% (WayForPay) | залежить від провайдера |
Паралельні платіжні шлюзи | ✅ можна підключити plata by mono / LiqPay / QR-оплату окремо | ⚠️ обмежено списком провайдерів Walnut | ⚠️ обмежено провайдерами, підключеними в Chekly |
Очікувані замовлення | є (особливість Manual PM) | ні (замовлення імпортується вже оплаченим) | ні (замовлення імпортується вже оплаченим) |
Ціна підключення | від 8 800 ₴ одноразово | ≈ $300/год підписка (за даними wallnut.digital) | підписка на Chekly + комісії провайдера |
Досвід із Shopify | Партнер Shopify з 2014 року, платіжні інтеграції з 2016, 10 публічних додатків в App Store | Walnut Agency, продукт запущено наприкінці 2025 року | український продукт на ринку Shopify |
Джерело критеріїв — Умови використання Shopify (п. 8). Shopify вимагає, щоб усі онлайн-продажі проходили через стандартний Shopify Checkout — заміна Checkout стороннім рішенням (як у Walnut Checkout та Chekly) класифікується як порушення Партнерської програми і може призвести до блокування магазину. Portmone на Thank You Page працює через Manual Payment Method (вбудований механізм Shopify) — стандартний Checkout зберігається, варіант відповідає Умовам використання п. 8.
TradeMinister + Portmone підходить, якщо потрібна легальна платіжна інтеграція з підтримкою регулярних платежів/токенізації (підпискові моделі, абонплати), прийом платежів від аудиторії 30+, звичної до Portmone. Walnut Checkout та Chekly не пропонують Portmone як провайдера і не дають порівнянної нативної підтримки рекурентних списань. Якщо потрібна повна легальність і замовлення лише після оплати — розгляньте Portmone для Shopify Checkout через офіційний Payment Apps API (порівняння в таблиці нижче).
концептуальні відповіді — Portmone на сторінці подяки
Як підключити Portmone до Shopify?
Інтеграція Portmone з Shopify через TradeMinister займає 1–3 робочі дні. Розробник встановлює модуль на Thank You Page, налаштовує підключення до Portmone Payment Gateway API за допомогою payee_id, login і password клієнта, тестує оплату на реальному замовленні, передає інструкцію. Після оплати Portmone надсилає callback з підписом MD5 на Shopify, і статус замовлення автоматично змінюється на Paid. Для підключення потрібен акаунт у Portmone (безкоштовна реєстрація на portmone.com.ua), розрахунковий рахунок ФОП або ТОВ і діючий Shopify-магазин.
Скільки коштує інтеграція Portmone для Shopify?
Три варіанти підключення: повна оплата — 8 800 ₴, оплата з передплатою за накладеним платежем — 10 800 ₴, повна інтеграція з KeyCRM — 17 400 ₴. Підключення QR-оплати за стандартом НБУ №97 додається за запитом як окрема послуга. Обслуговування з 2-го року — 3600 ₴/рік (оренда сервера QR-звірки та технічна підтримка). Комісія еквайрингу Portmone — до 2% за стандартним тарифом (точна ставка узгоджується з менеджером Portmone за категорією магазину та оборотом). Додаткових комісій TradeMinister за транзакції немає.
Чи підтримує Portmone регулярні платежі та підписки на Shopify?
Так. Portmone підтримує токенізацію карток і рекурентні списання — це ключова перевага для магазинів із підписковою моделлю, абонплатами або регулярними поставками. При першій оплаті картка покупця зберігається в захищеному сховищі Portmone і отримує унікальний токен. При наступних оплатах списання відбувається автоматично за токеном без введення даних картки. Для інтеграції підписок на Shopify використовується окремий продукт Регулярні платежі для Shopify. Для одноразових покупок Portmone працює як звичайний еквайринг.
Чим Portmone відрізняється від інших українських платіжних шлюзів?
Portmone — один із найстаріших українських платіжних сервісів (працює з 2002 року), широко впізнаваний серед аудиторії 30+ завдяки оплаті комунальних послуг і зв’язку. Ключові відмінності: (1) висока довіра користувачів старшого віку — може давати приріст конверсії в певних сегментах, (2) нативна підтримка рекурентних платежів і токенізації карт — зручно для підписок, (3) широка мережа терміналів Portmone в Україні — частина аудиторії оплачує через них. Комісія — до 2% стандарт (порівняно з WayForPay 2%, вище ніж monobank 1.3% і NovaPay 1.3%). Для магазинів із підписками та регулярними платежами Portmone часто оптимальніший ніж mono/LiqPay.
Чи підтримує Portmone інтеграцію з KeyCRM?
Так. Варіант «повна інтеграція з KeyCRM» (17 400 ₴) включає синхронізацію кожного замовлення з Portmone у два окремі фінансові записи KeyCRM: передоплата (paid через Portmone) та залишок до оплати (pending у Нова Пошта при доставці накладеним платежем). Після отримання замовлення клієнтом Нова Пошта повертає залишок, і KeyCRM автоматично закриває залишковий запис. Результат — коректна фінансова звітність без ручних коригувань менеджера. Інтеграція працює через Portmone Payment Gateway API та KeyCRM API. TradeMinister — у платіжних інтеграціях для Shopify з 2016 року.
Які способи оплати підтримує Portmone?
Portmone підтримує оплату картками Visa та Mastercard будь-якого банку (включно з іноземними), Apple Pay на пристроях iOS (Touch ID / Face ID), а також Google Pay (залежно від конфігурації магазину — уточнюється при підключенні). Для клієнтів, які використовують Portmone-акаунт — можлива оплата безпосередньо з балансу сервісу без введення даних картки. За запитом доступна QR-оплата на IBAN напряму як окрема послуга (стандарт НБУ №97) — підходить для покупців, які віддають перевагу переказу без комісії еквайрингу.
Як працює МультиФОП з Portmone в одному магазині Shopify?
Варіант МультиФОП (40 000 ₴ одноразово) призначений для бізнесів, які ведуть продажі через кілька ФОПів, але не хочуть дробити вітрину на окремі Shopify-магазини. Для кожного ФОП реєструється окремий merchant-акаунт Portmone (власний payee_id, логін і пароль API) — це означає, що прийом коштів йде на різні розрахункові рахунки, без перехресних переказів. Чеки ПРРО розділяються на стороні Checkbox: кожен ФОП отримує свій касовий апарат і свій ключ ЕЦП, чеки йдуть у правильну касу автоматично. Логіка вибору ФОП для конкретного замовлення налаштовується індивідуально під бізнес-процеси клієнта: за складом відвантаження, за тегом або колекцією товару, за сумою замовлення чи іншим критерієм. Окремі звіти та виплати від Portmone на кожен ФОП дозволяють коректно вести податковий облік без ручного розділення транзакцій. Підключення МультиФОП включає підтримку 1 рік.
який варіант обрати: Thank You Page чи Shopify Checkout — додаткові критерії
| параметр | Thank You Page (ця сторінка) | Shopify Checkout |
|---|---|---|
Відповідність правилам Shopify | умовне (Manual PM у сірій зоні для онлайн-еквайрингу) | ✅ повне (через офіційний Payment Apps API) |
Очікувані замовлення в адмінпанелі | так (потрібно звірити з банківською випискою) | ні (замовлення створюється лише після оплати) |
Перехід на сторінку оплати | після оформлення замовлення (Сторінка подяки) | на кроці Оплата у стандартному Shopify Checkout |
Способи оплати | Visa, Mastercard, Apple Pay + за запитом QR-оплата на IBAN | Visa, Mastercard, Apple Pay (всередині Checkout) |
Регулярні платежі / токенізація | ✅ нативно (токени Portmone зберігаються на сторінці подяки) | ⚠️ обмежено стандартом Payment Apps API (Subscriptions API окремо) |
Залежність від тарифу Shopify | ні — комісія однакова для Basic / Grow / Advanced | так — перехід на Advanced заощаджує 1.4 п.п. з транзакції |
Checkout Extensibility / UI Extensions | працює (Checkout залишається стандартним) | ✅ повна підтримка, включно з Checkout UI Extensions |
МультиФОП | є (40 000 ₴ одноразово — кілька ФОПів в одному магазині) | уточнюється індивідуально |
Інтеграція з KeyCRM | є (17 400 ₴ — два фінансові записи: передплата + залишок) | не потрібно (замовлення одразу оплачено повністю) |
Сторінка продукту | ви вже тут |
Часті питання: сценарії та інтеграції
чи можна додати QR-оплату на ту ж сторінку?
За запитом підключаємо як окрему послугу QR-оплату за стандартом НБУ №97. На Thank You Page одночасно з кнопкою Portmone відображається QR-код з реквізитами IBAN. Покупець може відсканувати його будь-яким банківським додатком (monobank, ПриватБанк, Ощад, ПУМБ та інші). Комісії еквайрингу немає, ПРРО не потрібен.
як працює передоплата при накладеному платежі?
Покупець при оформленні замовлення з доставкою Нова Пошта обирає «накладений платіж з передплатою». На Thank You Page він сплачує лише суму передплати (наприклад, 200 ₴) через Portmone. На цю суму формується чек ПРРО через Checkbox. Залишок суми передається в ТТН Нова Пошта як «грошовий переказ за вказівкою», оплачується при отриманні.
як повернути кошти покупцеві?
Повернення оплати карткою здійснюється через кабінет Portmone або автоматично через Portmone API. Кошти повертаються на карту покупця у стандартні терміни (до 10 банківських днів). Повернення QR-оплати (переказ на IBAN) — через інтернет-банкінг як звичайний переказ на рахунок покупця. Статус замовлення в Shopify позначається як Refunded вручну або через Shopify Flow.
як працює МультиФОП в одному магазині Shopify?
Варіант МультиФОП (40 000 ₴) підключає кілька ФОПів в одному Shopify-магазині без необхідності створювати окремі вітрини. Для кожного ФОП реєструється свій merchant-акаунт Portmone (свій payee_id, логін і пароль API) — прийом платежів йде на різні розрахункові рахунки. Чеки ПРРО розділяються по ФОП через окремих касирів Checkbox. Логіка вибору ФОП налаштовується під бізнес: за складом відвантаження, за тегом товару, за колекцією або за будь-яким іншим правилом. Кожен ФОП отримує свої виплати від Portmone і свою звітність — без ручного розподілу.