Метрика 1. Mentions — упомянули или нет
Самая базовая и самая показательная. По Shopify-фреймворку (Greg Bernhardt) это бинарный сигнал: ваш бренд появился в генеративном ответе AI на ключевой запрос — да или нет.
Как собирать: список 20–50 ключевых запросов в вашей нише. Раз в неделю вы (или ассистент) задаёте их в ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews. Записываете: «да» или «нет». Через 4 недели у вас динамика. Через 12 недель — корреляции с конкретными изменениями на сайте.
Стоимость: 30–60 минут в неделю. Альтернатива — специализированные инструменты вроде OmniSEO или AgentFuel, которые делают это автоматически.
Метрика 2. Sentiment — в каком тоне упомянули
Если бренд процитирован — это позитив, нейтрал или негатив? AI может упомянуть вас как «магазин с хорошей репутацией» или как «магазин с проблемами доставки по отзывам Reddit». Это две разные реальности.
Как собирать: к каждому «да» из метрики 1 добавляете оценку в три значения: позитив / нейтрал / негатив. Если есть ресурс — сохраняете полную фразу с упоминанием. Через месяц вы увидите паттерны: что AI «знает» про ваш бренд и откуда он это взял.
Метрика 3. Citation position — на каком месте в списке источников
AI почти всегда даёт список цитированных источников после ответа. Позиция в этом списке имеет значение: первая цитата получает несравнимо больше реальных кликов, чем пятая. Это продолжение классического SEO с ранжированием.
Как собирать: тот же еженедельный прогон, но фиксируется позиция в списке цитат. Тренд вверх = вы выигрываете RAG-слой. Тренд вниз = конкуренты делают что-то лучше.
Метрика 4. AI referral traffic — реальные сессии
Откройте Google Analytics → Acquisition → Source/Medium. Создайте сегмент с источниками: chatgpt.com, perplexity.ai, claude.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com. У магазинов с работающим AEO это уже 2–8% от общего трафика, и доля растёт каждый месяц.
Что внутри смотреть: количество сессий, конверсия, средний чек, доля новых посетителей. AI-трафик конвертирует в 1.5–2 раза лучше холодной органики — пользователь приходит уже после ресёрча.
Чего вы не сможете измерить
Трафик из Google AI Overviews — Google объединяет его с обычным органическим. Чтобы хоть что-то видеть, отслеживайте динамику брендированного поиска в Google Search Console. Резкий рост запросов с вашим брендом без видимой причины = вас цитируют в AI Overviews.
Это компромисс, который придётся принять. Пока Google не разделит источники в отчётах — единственный обходной путь.
Минимальный дашборд за один день
Один Google Sheet. Колонки: Дата, Запрос, Платформа, Упомянуты (Y/N), Sentiment, Позиция в цитатах. 20 запросов × 3 платформы = 60 строк в неделю. Через 8 недель — 480 точек данных. Этого достаточно, чтобы любая правка на сайте проверялась как гипотеза, а не как «вроде стало лучше».